Sobre o AnyDesk
O AnyDesk é um software de acesso remoto disponível para várias plataformas que permite que os seus usuários visualizem a tela e controlem um computador ou dispositivo a partir de outro local.
Com o AnyDesk é possível assumir o controle e realizar tarefas em um computador a partir de outro.
A ferramenta é utilizada pela nossa equipe de suporte para fornecer acesso remoto aos nossos usuários e por milhares de empresas pelo mundo, pois evita custos de deslocamentos e poupa tempo a todos, além de ser útil para se fazer ajustes e corrigir problemas quando o usuário necessita.
O AnyDesk é seguro?
A resposta é sim! Depois que você instala o programa, é necessário informar um código de acesso para o analista, que poderá acessar a sua máquina apenas com a sua permissão, aceitando a solicitação de acesso recebida na tela do seu computador e que pode ser revogada a qualquer momento.
Depois que a conexão remota é finalizada, é necessário que o usuário aceite a solicitação do analista novamente para uma nova conexão, portanto, ninguém poderá acessar o seu dispositivo sem o seu consentimento.
1. Para fazer o download do programa clique em “Baixar Agora”:
2. Se você estiver utilizando o navegador Chrome, seu download estará disponível na parte inferior da tela, clique no arquivo baixado e o programa abrirá, não é necessário instalar:
Como utilizar o AnyDesk?
A utilização do programa é muito simplificada e ágil, já que não é necessário qualquer tipo de instalação ou cadastro.
Depois de iniciado, você só precisa informar o código de acesso ao analista, que fará a conexão através do computador dele:
O analista irá inserir o código da sua máquina no programa dele e você receberá uma solicitação, você só precisará aceitá-la, clicando em “Aceitar”:
Quando a conexão for iniciada o analista terá acesso à sua máquina e realizará os procedimentos necessários. Normalmente o próprio analista finaliza o acesso e encerra a conexão depois de terminar, mas, caso seja necessário, você pode revogar o acesso, clicando em “Desconectar”:
Depois de finalizada a conexão, você já pode fechar o programa e se ao clicar em fechar, o AnyDesk perguntar se você deseja instalá-lo, você pode clicar em “Não”:
