Como alterar os valores de custo e imposto em vendas passadas individualmente ou em massa
Alterar o custo e imposto de uma única venda realizada
Caso você tenha feito uma única venda que não possuía valores de custo e imposto e deseja corrigir, siga este passo a passo:
1. Acesse a página “Vendas Mercado Livre”, na guia “Vendas”:
2. Clique no menu de opções da venda e depois clique em “Modificar Custo & Imposto desta Venda”:
3. Modifique as informações de custo e imposto e clique em “Salvar”:
O sistema modificará o valor do custo e imposto desta venda realizada.
DICA: Se você marcar a opção “Atualizar Custo e Imposto do SKU no cadastro de Produtos”, o valor que você inseriu nos quadros acima passará a valer para as próximas vendas, pois será atualizado o custo e imposto do SKU na página de “Meus Produtos (SKUs)”.
Alterar o custo e imposto de vendas realizadas por período
Caso você tenha cadastrado o custo e imposto errado em um produto, fez algumas vendas e não notou, é possível corrigir o valor destas vendas no período em que esteve incorreto.
ATENÇÃO: Quando alteramos o custo e imposto de um SKU em “Meus Produtos (SKUs)”, o valor que você cadastrar passará a valer somente para as próximas vendas. Para alterar os valores nas vendas já realizadas é necessário utilizar o seguinte método:
1. Para este caso, acesse o “Resumo Financeiro”, na guia “Financeiro”:
2. Clique em “Nivelar Custo/Imposto” e depois em “Nivelar”:
3. Digite o SKU vinculado ao anúncio, selecione o período, coloque os valores de custo e imposto que deseja atualizar nas vendas e clique em “Nivelar”:
O sistema irá selecionar as vendas que possuem este SKU e atualizará os valores de custo e imposto no período indicado.
Note que nesta tela há um botão “Todos SKUs da Conta”. Este botão serve para atualizar todas as vendas com os valores de custo e imposto que você digitar. O sistema buscará e atualizará o custo e imposto de cada venda no período selecionado.
DICA: Se você possui o mesmo SKU em diferentes contas, você pode atualizar os valores de custo e imposto no período desejado para os anúncios das diversas contas vinculadas no multicontas, selecionando a opção “Em todas contas vinculadas”.
Atualizar o custo e imposto de vendas com os valores cadastrados em "Meus Produtos (SKUs)"
Em alguns casos, realizamos vendas sem ter um SKU vinculado ao produto, principalmente quando somos novos no sistema ou começamos a vender à pouco. Quando isso acontece, os valores de custo e imposto aparecem zerados no resumo financeiro.
Para contornar isto, você deve cadastrar um SKU, definir os valores de custo e imposto, vincular o SKU ao anúncio e depois seguir este passo a passo:
1. Para este caso, acesse o “Resumo Financeiro”, na guia “Financeiro”:
2. Clique em “Nivelar Custo/Imposto” e depois clique em “Reprocessar”:
3. Digite o SKU do produto, selecione o período que deseja atualizar os valores, escolha se o sistema deve alterar somente o custo, somente o imposto ou ambos e depois clique em “Sincronizar”:
O sistema irá buscar as vendas que contenham o SKU digitado e inserir os valores de custo e imposto cadastrados em “Meus Produtos (SKUs)”.
Note que nesta tela há um botão “Alterar em Todos SKUs”. Este botão serve para atualizar todas as vendas com os valores de custo e imposto cadastrados em “Meus Produtos (SKUs)”. O sistema buscará os valores cadastrados e atualizará em cada venda no período selecionado.
A opção “Atualizar somente vendas sem custo informado ou com custo zero” estará marcada. Se deseja atualizar o custo e imposto de vendas que já possuam algum valor relacionado para o valor cadastrado atualmente em “Meus Produtos (SKUs)”, desmarque esta opção.
Alterar valores de custo e imposto de vendas através de um novo SKU
Podemos alterar os valores de custo e imposto das vendas, vinculando um novo SKU. Assim, se você possui vendas com determinados valores de custo e imposto, trocando o SKU delas, o sistema atualizará o nome do SKU e os valores:
1. Acesse o “Resumo Financeiro”, na guia “Financeiro”:
2. Clique em “Nivelar SKU”:
3. Insira o ID do anúncio (MLB) e o SKU que deseja vincular, selecione o período e clique em “Nivelar”:
O sistema buscará as vendas com este ID (MLB) e vinculará ao SKU informado.
