Gerenciar de respostas ausência.
Respostas prontas quando estiver ausente. Sabemos o quanto é difícil conseguir responder todas dúvidas dos clientes, e as vezes muitas delas fora do seu horário de atendimento. Podemos afirmar que o consumidor quer ser respondido rápido, quer atenção para se...
Como bloquear um comprador no Mercado Livre
Bloquear um comprador Caso tenha algum problema e decidir bloquear um comprador para evitar mais atritos ou inconveniências com ele, no Mercado Turbo você tem essa opção. Veja como e simples e rápido para fazer. Siga esses passos > Vendas >...
Criar respostas prontas
Criar Respostas Prontas Para criar siga esses passos Perguntas > Gerenciar Respostas Prontas Aqui você consegue personalizar suas mensagens prontas, observe que tem as cores que representam a ordem em que ficam no topo da caixa de pergunta, você consegue...
Mensagem por anúncio
Mensagem personalizada por anúncio Essa mensagem personalizada é enviada no agradecimento pela compra, ao invés de ser enviada a mensagem padrão. Se você tem um anúncio e necessita de uma mensagem específica, siga esses passos Anúncios > Anúncios > Adicionar...
Tipos de envios – Mercado Envios
Opções de envio de mensagem automática para cada modalidade de envio. Aqui vai uma explicação de cada forma de envio. ME 1 / A combinar Esse modo de envios ME1 é destinado a produtos não elegíveis para a entrega padrão...
Tipos de Automação de envio de mensagem
Você tem a opção de ativar/inativar as opções de automação de mensagens Agradecimento de compra – Enviado no ato da compra, assim que o ML confirma o pagamento e existência da compra. Mercadoria enviada – Enviado assim que o...
Como vincular Multicontas
Passo a Passo para vincular suas contas 1. No Dashboard > mais abaixo na página de Gerenciamento de Multicontas. No campo coloca e-mail ou apelido da conta com quem quer vincular e envie a solicitação. 2. A outra conta irá...
Como funcionam os planos do Mercado Turbo
Planos do Mercado Turbo Mercado Turbo foi desenvolvido para atender todos, da conta com mais vendas a contas com menos que podem estar iniciando no mercado, com valores bem acessíveis iniciando com 9,99 até 59,99 mensal. Você tem a flexibilidade...
Abrindo um Ticket de Surpote
Como abrir um ticket de surpote Na barra de ferramentas ‘Informações’ > Ticket de Suporte. Abre essa pagina onde você adiciona informações da sua conta do Mercado Livre e seu e-mail para contato. Explique suas duvidas...
Notificação Sonoras Venda/Pergunta/Mensagem
Receber avisos sonoros no seu navegador é muito simples, basta acessar: MINHA CONTA > DADOS DA CONTA > NOTIFICAÇÃO do NAVEGADOR Existe a possibilidade de alertas para VENDAS, MENSAGENS e PERGUNTAS é muito importante reparar se o Status atual esta...
